Bisher habe ich hier nur Schuhe fr meine Kinder gekauft, dabei war die Beratung immer super, der Service bei Reklamationen sehr freundlich! Auf dem Kinderkarussel im Laden habe ich schon als Kind gespielt :-)
Tolle Beratung seit 9 Jahren Stammkundin mit 2 Kindern
Leider unfreundlich.
Hier wird man noch richtig beraten
Das Schuhgeschft mag einen tollen Ruf haben, wenn man auf der Suche nach Kinderschuhen ist. Aber wehe man kauft sich als Erwachsener Schuhe, die man selbst, also ohne Beratung des Fachpersonals ausgesucht hat und merkt zu Hause, dass einem die Schuhe doch nicht mehr gefallen. Ein Umtausch wird in keinster Weise angeboten. Es gibt weder einen Gutschein, nach dem ich explizit gebeten habe, noch das Geld ausgezahlt. Wie soll man da dem Laden als Kunde erhalten bleiben, wenn einem die Mglichkeit genommen wird einen Fehlkauf zu revidieren. Ich bin mehr als enttuscht von der hoch gelobten Kundenfreundlichkeit.
Schuhhaus Wolterstädt ist eine deutsche Schuhladen mit Sitz in Lüneburg, Niedersachsen. Schuhhaus Wolterstädt befindet sich in der Altenbrückertorstraße 13, 21335 Lüneburg, Deutschland.
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